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18 de junio de 2011

Los 10 errores más comunes que cometen las empresas en las redes sociales

Hay todo un torbellino ocurriendo alrededor de Twitter, Facebook y otras redes sociales. Las empresas han tomado por asalto todo lo que suena a Social Media, y no lo han hecho de forma épica a lo Star Wars, más bien parecen personajes de Mel Brooks de la película Spaceballs, golpeándose las cabezas y destruyendo al universo. Es tan nuevo todo y hay tantos expertos no calificados, que hay una gran confusión en muchas empresas.

Hay todo un debate sobre lo que está ocurriendo y cuales son las formas adecuadas de entrar en Twitter y Facebook para una compañía, y como enfrentarse a estos nuevos paradigmas. Aquí les traigo mi aporte a esta interesante discusión. Después de un año asesorando a diversas empresas en estos temas, y llevando adelante la estrategia de social media de muchas de ellas de forma exitosa, me he fijado que los errores más recurrentes y comunes que cometen las empresas en las redes sociales son los siguientes:

1. Hacer Spam

Bajo ningún concepto uses las redes sociales para promocionarte al infinito, mencionando usuarios de Twitter, etiquetando personas en fotos de Facebook. El spam es la peor estrategia que puedes usar. Pulveriza tu credibilidad y lo que vas a ganar es que todo el mundo te bloquee y reporte. A nadie le gusta la publicidad no solicitada, y menos si es tediosa y repetitiva. Definitivamente no es el camino, y es el peor error de todos. Tomate un té y trata de pensar en alguna idea más creativa que bombardear a todos con tu mensaje.

2. Creer que el Social Media es gratis

Aunque crear una cuenta en Twitter, Facebook o LinkedIn es gratis, todo el trabajo relacionado con desarrollar una estrategia de entrada y permanencia en redes sociales tiene un precio que hay que pagar. Hay que contratar asesores y community managers, empresas especializadas, suscribirse a herramientas para medir resultados, crear campañas de publicidad y marketing en social media. Si quieres tener resultados tienes que pensar de forma profesional. Un estudiante podrá cobrarte US$100 mensuales por llevar tus cuentas básicas en las redes sociales más importantes, pero el resultado que obtendrás será desastroso, al punto que podrás hasta perder clientes y generar toda una crisis interna. Así como hoy en día, si quieres desarrollar una campaña de publicidad o relaciones publicas, tienes que tener un presupuesto, lo mismo ocurre con las redes sociales. Hay que invertir.

3. Esperar resultados rápidos

Cuando una compañía entra en redes sociales es para siempre. Es un gran error pensar que vamos a comenzar en Twitter y Facebook para cumplir una campaña o promoción determinada, y luego nos salimos. Hay cientos de página abandonadas en Facebook de compañías que las abrieron para una campaña de tres meses. El resultado es un cementerio de contenido y de fans/seguidores. La gente se aburre de esto. Es una gran pérdida de esfuerzo, dinero y recursos. Al construir una estrategia a largo plazo, podemos crecer de una forma orgánica en número de seguidores, lo que permitirá conseguir gente más fiel a nuestra marca o negocio. Al mismo tiempo, una visión de permanencia a largo plazo en las redes sociales, nos permite crear campañas cortas de gran impacto, en nuestra cuenta tradicional de Twitter y de Facebook. No tenemos que estar consiguiendo audiencia cada vez que se nos ocurre una nueva campaña, ni creando cuentas cada vez. Solo campañas muy largas justifican que tengan sus propias cuentas de Twitter y de Facebook, y aun así, si en algún momento terminan, van directo al cementerio de followers. Las redes sociales no son un Alka-Seltzer.

4. No conectar con tus seguidores

Hay compañías que parecen robots de una vieja serie de televisión. Repiten lo mismo, responden lo mismo, y cuando les va mal gritan: peligro peligro peligo. Es difícil establecer cómo se debe actuar a la hora de responder, cada compañía tiene su propia filosofía y estilo. Pero de lo que tienes que estar claro, es que debes generar confianza en tus seguidores, conectarte con ellos, participar de lo que dicen, responderles cuando hagan preguntas. Esa compañía lejana, con un call center en la India, que responde todo robóticamente, no tiene éxito en las redes sociales. No genera nada. Hay que ser ingenioso, usar el sentido del humor, responder de forma que las barreras naturales entre empresa y consumidor se desdoblen un poco. Aunque no te guste, es hora de volver a esas costumbres de antaño, ser el empleado detrás del mostrador, que conoce a todos sus clientes, y los saluda por su nombre.

5. Usar la misma estrategia en redes sociales diferentes

Conectar todas las cuentas de social media de tu empresa y repetir el mismo contenido de forma automática en todos lados, es un error tan grande, que resulta más fácil pronunciar el nombre de 3 volcanes de Islandia un viernes borracho, que conseguir seguidores que conecten contigo en Twitter y Facebook. Cada red social tiene características diferentes. La forma de enfrentarse a ellas es con estrategias diferentes. En Twitter puedes escribir 30 actualizaciones al día sin problema, en Facebook haces lo mismo y tu contador de Likes será igual a cero. Si cada red social fuera igual a otra, no existirían las alternativas. Twitter es de una forma, Facebook es de otra, y así LinkedIn, Instagram, Tuenti.

6. Centralizar la estrategia de social media

Lo que hace fuerte a las redes sociales es el concepto de comunidad. Es curioso ver como la gente habla del Twitter venezolano, colombiano, argentino o español, cuando es una sola red. Esto ocurre porque la gente principalmente se conecta con personas y compañías de su entorno. Un maracucho no le interesa conectarse con una empresa del sur de Chile, o saber que noticias trae BlackBerry Argentina. Quiere conectarse con las empresas locales, o sus subsidiarias en su país. Crear cuentas globales está bien porque muestran la información macro, pero olvidarse de crear cuentas locales es un error del tamaño de una catedral de Game of Thrones. Las redes sociales han despertado en las personas esa vieja plaza del pueblo que se encontraba dormida en nuestros genes. Los Trending Topics de Twitter localizados son el ejemplo más determinante. Queremos saber que se habla en nuestra ciudad o país. Crear cuentas intermedias o regionales que engloben un continente o grupo de países, resultará en un gasto innecesario de recursos. Las mismas personas y la dinámica obligará a las empresas a crear sus cuentas locales por país. No hay forma de luchar contra la charla cordial, en la plaza central.

7. Burocratizar y crear procesos tediosos de aprobación

Las redes sociales no se llevan nada bien con los tradicionales procesos burocráticos de las compañías. Esperar aprobación de gerentes no es una opción. Si se crea una estructura y estrategia, y está necesita de un canal de aprobación tedioso, es mejor que vuelvas a los clasificados del periódico de la era de los dinosaurios. El éxito de las redes sociales radica en un factor de inmediatez que es complejo de aceptar al principio, pero que se soluciona colocando a gente hábil frente al manejo de las cuentas más importantes en redes sociales. No te queda más remedio que confiar. Por supuesto, esto hace que se cometan errores, que se digan cosas rápido y que a veces se pueda escapar algo que no refleja el espíritu general de tu empresa. Aun así es preferible eso, a que parezcas un zombie lento de esos que no asustan a nadie, que dan un paso adelante y dos a los lados, antes de volver a dar el siguiente paso.

8. Comprar tweets

Esto es toda una moda en Venezuela. Encuentras a alguien con muchos seguidores y le pagas US$100-$200 por un par de tweets. Es como ir a comprar plátanos a la esquina, te los pesan y los cobran. Qué forma tienen las empresas de botar el dinero, y algunas lo hacen con tanto gusto que parecen prostitutas francesas de 1919, de fiesta por las calles de París. Pasa mucho con usuarios de Twitter famosos, que normalmente anuncian productos en la radio. Vienen las empresas de publicidad y piensan que las redes sociales son como la radio, o la prensa, o la TV. No han entendido nada. Y gastan dinero en humo. Rompen la conversación de una forma tan disruptiva que resulta desagradable. El error aquí es pensar que estrategias del pasado pueden servir en estos medios sociales. Las marcas y compañías deberían crear experiencias y no comprar tweets. Invitar a la gente a probar el nuevo celular y dejarlos libres si quieren tuitear sobre eso o no. Vas a gastar lo mismo y será más efectivo. Twitter no es la radio.

9. Manejar cuentas de Twitter y Facebook desde otro país

Quieres garantizarte una crisis de comunicación, lleva la cuenta de un hipotético @auyamaphone desde España y no desde Venezuela. Es hasta gracioso, hay compañías que llevan sus cuentas locales (porque entendieron que tenían que ser locales) centralizadas en un tercer país (arroz con mango). Por ejemplo, @cigarrosRedAppleVenezuela, @cigarrosRedAppleArgentina, @cigarrosRedAppleColombia, etc y llevas todas las cuentas desde Brasil. Le pago a Brasil cientos de miles de dólares, y de Brasil vienen y contratan a alguien que escriba desde Venezuela los tweets y sean enviados a Brasil de vuelta para que desde allá lleven el Twitter. Al de Venezuela le pagan US$100, y en Brasil cobran 100 veces más. Una historia fantástica que lamentablemente es real. Hay una pérdida de recursos enorme. Si se tuitea desde otro país, se pierde la idiosincrasia, las palabras locales, el comprender el mercado de cada país, y un largo etcétera. La distancia en estas cosas cuenta muchísimo.

10. No generar contenido de valor

Las empresas que no aportan valor a sus seguidores no tienen éxito en las redes sociales. Si eres una compañía que fabrica ropa, enseña a la gente a combinarse mejor, a cómo cuidar sus vestidos. Si eres una marca de comida, enseña recetas. Si eres una compañía que fabrica teléfonos, enseña a la gente a usar sus funciones escondidas, a bajar software, etc. Habla de cosas que van más allá de tu producto y estén relacionadas con tu industria. Comparte información interesante que encuentres en Internet. Cosas que ayuden a tus seguidores a vivir mejor, o usar eficientemente tus productos y servicios.

8 de junio de 2011

Blogger: 4 malos hábitos que debes evitar

Los hábitos son comportamientos adquiridos que repetidamente hacemos día tras día. Algunos son buenos, otros, en cambio, son malos. Trascienden a todas las áreas de nuestras vidas, incluyendo al blog. Estos son 4 malos hábitos que debes evitar, o dejar de hacer, para ser mejor blogger.

1. Consultar tus estadística y comentarios 100 veces al día

No resulta extraño que, como nuevo blogger, estés obsesionado por el tráfico y los comentarios. Por supuesto, tú quieres muchas visitas a tu blog, backlinks y, naturalmente, un gran número de comentarios. Pero esto no significa que tengas que revisar tus estadísticas cada 10 minutos.

Este hábito te hará perder mucho tiempo, tiempo que puedes emplear en otras actividades más productivas para tu blog. Reserva un momento del día para ver tus estadísticas. Mi sugerencia sería dos veces al día. Una vez por la mañana y otra al final de la tarde. Utiliza ese tiempo ahorrado para crear contenido o para hacer networking con otros bloggers.

2. No responder a los comentarios

Cuando la gente deja un comentario debes de verlo como un cumplido. Ellos, de alguna manera, se vieron a obligados a dejar su comentario, bueno o malo. Vengo observando que la mayoría de los bloggers no responden a los comentarios. Si hay una cosa que te ayuda a construir buenas relaciones con tus lectores, es precisamente responder a los comentarios. Muestra tu interés por ellos, incluso a aquellos lectores que no dejan comentarios.

Tampoco te obsesiones por responder a todos los comentarios. Pero, sin duda, debes responder a aquellos comentarios que soliciten tu opinión o que sean más relevantes. Si no sabes como responder, un “gracias” puede ser suficiente.

3. Incongruencia al publicar

Un error común que cometen la mayoría de los nuevos bloggers, es el de publicar mucho contenido cuando inician un blog y a continuación, dejar de publicar por periodos más o menos largos. Esto es una mala costumbre y una mala práctica. Debes de evitar interrupciones en la medida que te sea posible. Si vas a publicar, por ejemplo, 3 veces a la semana, entonces hazlo. No pongas el listón muy alto.

Se constante. A parte de que a los buscadores les gusta los sitios Web actualizados regularmente, también tus lectores te lo agradecerán. Publicando con regularidad, los lectores esperarán con interés leer tu contenido.

4. No revisar tus artículos

Nada molesta más a un lector que leer un artículo lleno de errores ortográficos, errores gramaticales y sin ningún sentido. Pierdes credibilidad y profesionalidad si tu artículo está lleno de errores ortográficos y gramaticales. Los errores ortográficos y gramaticales se pueden corregir fácilmente con un corrector de textos.

Revisa siempre todos tus artículos antes de publicarlos, conviértelo en un hábito. Hazlo sin prisas, para que te puedas centrar en la corrección. Una excelente manera de hacerlo es leyendo el texto en voz alta e ir corrigiéndolo sobre la marcha. O mejor aún, pídele a un amigo que lo corrija.

Recuerda, “sólo tienes una oportunidad para dar una buena primera impresión”.

2 de junio de 2011

Cómo se promociona en la web una artista: Lady Gaga

Lady Gaga no es sólo una artista diferente y súper exitosa, furor en las redes sociales y que traza nuevos paradigmas, sino que además vive sorprendiendo a su público. Esta vez lo ha hecho con la forma de promocionar “Born this Way”, su último disco.

A continuación, te mostramos como una cantante de pop internacional (que parece entender más de Internet que los propios gobiernos) utiliza una campaña de marketing innovadora, apuntando a la red y a las empresas del sector:

* Su nuevo álbum salió dos veces a la venta en Amazon por 0,99 dólares, y fue tan grande su demanda que colapsaron los servidores de la página. En este acuerdo comercial, también gana Amazon, ya que de esta forma promociona su nuevo servicio de música en la nube. Algunas voces, que no entienden nada de nada, la criticaron porque decían que estaba regalando el disco. Estas críticas injustificadas merecen una lluvia de chanes.

* El álbum también se vende, entre otras cadenas internacionales, en Starbucks, que es una empresa líder de cafés, muy relacionada con el ambiente geek o mundo de la tecnología.

* Lady Gaga se convirtió en el rostro de Google Chrome, siendo la protagonista de su último aviso publicitario. Personalmente, creo que esto es un golazo para la estrella. No se puede creer lo bien que ella (o sus representantes) entienden el medio.

* La empresa Zynga, la creadora de “FarmVille”, acaba de presentar el juego ”GagaVille”, en la que los jugadores podrán acceder a diferentes canciones de Lady Gaga. Otra genialidad.

* Si se compra el juego Born This Way Revenge, de Disney Mobile Tapulous, por 4,99 dólares, se consigue al álbum completo y otros contenidos de la artista.

* Para su vestuario, eligió a la tienda online Gilt Groupe, quien ofrecerá ropa inspirada en la cantante. No apostó por tiendas tradicionales. Bien, ahí.

Estos son algunas de las excelentes estrategias comerciales que Lady Gaga está utilizando para promocionar su último disco. Creo que es una decisión excelente, y estoy segura que su álbum se convertirá en un verdadero éxito.

16 de mayo de 2011

¿Cómo se prepara la receta del “blogger ideal”?

¿Qué entendemos por un “blogger ideal”? ¿Existe alguna fórmula para convertirse en el mejor blogger o en el blogger ideal, en aquel que todos quieren ser o que copian en forma constante?

Yo creo que un blogger ideal necesita ser un buen escritor. No hablo de un escritor, del tipo literario, de una persona que sepa escribir poesía o cuentos, sino del blogger que es sumamente claro y didáctico cuando escribe. Yo personalmente huyo de los posts largos, densos y confusos, o que dan un millón de vueltas, y no van al grano. ¡A mí dame lo justo y necesario!

* También dame polémica, pasión, opinión, humor, y así seguramente tendré ganas de volver a leerte en el futuro. Al menos, yo suelo encarar así mi forma de lectura. No busco blogs con millones de comentarios, no me interesan, salvo para temas muy puntuales. Me interesa que el blogger sepa de qué me está hablando, y si no, que lo aclare. Me gusta el blogger que cuando escribe, parece que conversa. ¿Nunca sintieron eso al leer un blog?

Me interesan la sinceridad intelectual y la amenidad de esa persona escribiendo. Y si a veces el blogger tiene arranques de locura, maldad, sinceridad brutal, depresión, tristeza, alegría o ganas de hacer una broma a sus lectores, no me molesta, lo disfruto. Me gusta que mi “blogger ideal” tenga un estilo único e irrepetible, y que no sólo escriba con la cabeza, sino con todas las emociones o sus sentimientos.

Porque básicamente de eso se trata: los bloggers son personas comunes escribiendo. Y cuánto más marcado su estilo o su personalidad, en su forma de expresarse, para mí mucho mejor.

Pero ojo, en este punto debo hacer una distinción. Cuando entro a leer ciertos blogs o referentes personales, sé que en algunos sitios sólo encontraré información, en otros, opinión y en otros, debate. Por eso, no puedo pedirle lo mismo a todos los bloggers que leo, porque son personas diferentes. Y debo respetar sus estilos y la forma en que se comunica cada uno de ellos.

También mi combo del “blogger ideal”, incluye muchas otras cosas. No basta con saber escribir para cautivar y/o a atraer a una comunidad, sino que también debe tener ciertos dotes para saber venderse (en algunos casos) o para relacionarse correctamente con sus pares o tener el talento de saber sobre qué temas conviene o no escribir. Incluso hasta saber tratar con trolls podría formar parte de ese combo.

En síntesis, y desde mi punto de vista, el “blogger ideal” incluye muchas características. Yo en este post, me enfoque principalmente en cómo escribe, que me parece una de las más importantes. No obstante, hay muchas otras cualidades,

30 de abril de 2011

Cómo optimizar el SEO de las páginas de Facebook

Si tu compañía ha establecido una buena estrategia de posicionamiento en buscadores (SEO) para tu página de empresa y ha establecido un plan de social media agresivo, está en el camino correcto, puesto que estos dos ejes vertebran el éxito de muchos negocios en Internet. Sin embargo, ¿te has planteado una estrategia cruzada que conecte estas dos áreas?

Si tu compañía es como la mayoría, es posible que su página de marca en Facebook no aparezca entre los 20 primeros resultados en buscadores, aún cuando la página Web si lo hace. Aparentemente, según un estudio de BrightEdge, esto les ocurre a más del 70% de las grandes empresas que han iniciado estrategias de este tipo.

Aunque la presencia en redes sociales no sea una vía inmediata para atraer volumen de negocio, la imagen y el compromiso que pueden llegar a percibir los consumidores es inigualable. Si consigues que la gente encuentre tu página y haga clic en “Me gusta” estás creando una vía para ofrecerles tus novedades y logrando un flujo de comunicación con tus consumidores que tu página web no puede ofrecer. Las ventajas son notables también en otros casos como el de Flickr.

Afortunadamente, optimizar una página de Facebook para buscadores es relativamente sencillo y no requiere todos los procesos a los que te obliga el SEO en el caso de un sitio web.

Cuida tu nombre de usuario

Facebook ofrece a las marcas la oportunidad para configurar una URL (o un nombre de usuario) al que hay que prestarle atención no solo para fomentar la viralidad y el marketing de boca a boca, sino que también juega un papel crucial en el SEO.

Si todavía no has hecho este paso –necesitas al menos 25 fans para poder hacerlo-, no lo dudes. En general, tienes que intentar que sea lo más posible y lo más cercano al nombre original de la marca. Tienes que saber que Facebook no permite guiones u otros símbolos como la barra baja en estas URL, por lo que los trucos típicos para las palabras clave en los dominios no siempre sirven. Recuerda que el nombre de usuario no se puede cambiar en este caso, así que elige con cuidado.

Piensa en las búsquedas internas

Puede resultar obvio, pero el nombre que utilices en tu página de marca en Facebook es realmente importante. Nuevamente, tener en cuenta el nombre original de la marca es vital ya que, además de los buscadores, ayudará a la gente a encontrarlo dentro de la red social.

Aquí tienes la oportunidad de introducir algunas palabras clave, no demasiadas, asi que selecciona una cadena sencilla que incluya los términos más importantes de tu estrategia SEO. Tranquilo habrá otras oportunidades para posicionar estos y otros keywords.

No te dejes un campo de información vacio

Facebook te ofrece la posibilidad de rellenar tres campos para describir de forma amplia tu compañía: “Acerca de”, “Descripción” e “Información General”. Rellénalos todos.

El más breve de los tres es “Acerca de”, donde tienes espacio para una o dos frases que describan tu negocio. Los otros dos campos te ofrecen más espacio, pero debes ser conciso. Aquí es importante que en la redacción de estas reseñas incluyas las palabras clave que te interesan.

Hay otros campos, que también conviene rellenar, ya que aumentan las posibilidades de que la gente encuentre tu marca con el buscador interno de la página.

Enlázalo desde tu página oficial

No te olvides que la esencia del algoritmo del Pagerank de Google siguen siendo los hipervínculos. Enlaza tu página de Facebook desde tu Web y desde otros sitios donde tengas oportunidad, es importante que mantengan alguna relación con el sector de negocio.

Sin embargo, hay que recordar que si enlazas tus actualizaciones de Facebook desde tu página, no estarás ayudando a tu estrategia SEO puesto que estos links incluyen el atributo “nofollow”. Sin embargo, pueden ser una manera para dar dinamismo e intercambiar tráfico entre ambos sitios.

15 de abril de 2011

Un Hacker logra acceder a los servidores de WordPress.com

La seguridad es uno de los pilares de Internet y quizás uno de los pilares más difíciles de asegurar. En Marzo, WordPress.com recibió uno de los ataques más grandes de su historia. A menos de un mes de aquel suceso, se ha difundido la noticia que, recientemente, un usuario no autorizado tuvo acceso root a los servidores de WordPress.com.

Esta información, publicada por Matt Mullenweg (creador de WordPress) en su blog, indica que los datos guardados pueden haber sido revelados y que se está trabajando para obtener mayor información respecto al hecho.

A diferencia del ataque recibido en Marzo, en el cual se buscaba colapsar los servidores de WordPress.com, en esta ocasión se ha buscado vulnerar la privacidad de los datos allí guardados, lo cual lleva consigo otros peligros y problemas potenciales.

Si bien aún se espera que se difundan mayores detalles sobre este suceso, puede ser recomendable, para los usuarios que cuentan con un blog en WordPress.com, tomar la iniciativa de cambiar su contraseña de acceso a este servicio.

12 de abril de 2011

Algunas estrategias para crear un blog y ganar dinero extra ya … ¿crear un blog o varios blogs?

Tener un blog puede ser una excelente forma de ganar dinero extra por internet pero requiere paciencia y constancia.

Lo normal es que uno empiece creando un blog como un medio de expresión y de comunicación y en el proceso descubrir que además se puede ganar dinero por internet con el mismo.

Al hacer ese descubrimiento, el blog se convierte también en una idea de negocios que es una inversión segura, rentable y en una forma de conseguir un dinero extra para nuestro presupuesto mensual. Como toda idea de negocios, se puede comenzar a experimentar sobre como puedo maximizar más mis ingresos siguiendo este modelo de negocios basado en el blog.

En mi exploración sobre este negocio llamado “blog” he descubierto que hay dos estrategias generales que se pueden seguir:

1. Crear uno o dos blogs y concentrar allí todos los esfuerzos para ganar dinero. Esta es la estrategia que yo sigo no tanto por opción sino por que así se dieron las cosas.

Yo básicamente concentro mis esfuerzos en este blog llamado Haga Negocios que a veces supera las 10 mil visitas únicas por día. Mi ranking en Alexa de tres meses es de 46,206 y el lunes 4 de abril por ejemplo casi llego a colocarme dentro de los primeros 20 mil websites de todo el mundo.

Para poder llegar a esos niveles de lectoría y de ranking yo básicamente trato de escribir 3 artículos diarios para así poder estar siempre en los primeros lugares en los motores de búsqueda de Google. Algunos otros blogs que me superan en visitas y ranking escriben 4, 7 o hasta 15 artículos diarios al involucrar en su proyecto a todo un grupo de personas. Para mí este blog es un proyecto estrictamente personal.

Como tener un blog para mí jamás ha sido un tema de cómo ganar dinero con el mismo, es que para mí subir en los rankings es más un tema de un reto personal. Además yo le dedico a este tema de los blogs un promedio de dos horas diarias a lo mucho y no más debido a que me dedico a otras actividades profesionales más tradicionales.

El riesgo de esta estrategia de concentrar los esfuerzos en un solo blog es muy alto si el blog comienza a ser tu principal fuente para ganar dinero. Hay muchos riesgos en internet y puede ser que alguien trate de bloquear tu blog, ponerle virus o puede ser que por alguna razón inexplicable Google te sancione y pierdas tráfico de visitas y con ello el dinero que ganas.

Concentrarte en un blog, sin embargo, tiene muchas ventajas dado que tu tráfico de visitas será muy alto y podrás ir generando a muy largo plazo, y con constancia, una cierta autoridad en el medio.

2. Hacer muchos blogs a la vez para ganar dinero, crear 20 blogs o crear hasta 100 blogs. Esta es otra estrategia que yo recién he descubierto y que resulta totalmente válida si quieres dedicarte a crear blogs como una forma profesional de ganar dinero ya.

Cuando yo cree Haga Negocios, paralelamente experimenté con otros blogs que los fui abandonando paulatinamente para concentrar mis esfuerzos básicamente en Haga Negocios. Los otros blogs que eran sobre temas diversos ya venían generando dinero pero me distraían en mi objetivo de llevar a Haga Negocios a los primeros lugares de los rankings así que sencillamente dejé de actualizarlos.

Sorprendentemente me di cuenta que al dejar de actualizar dichos blogs su tráfico de visitas tuvo una bajada fuerte pero que acto seguido sus visitas se mantenían en el tiempo a pesar de no actualizarlo. El dinero que producían esos blogs también cayó pero que igualmente, luego de la caída, se mantenían esos ingresos en el tiempo en una forma constante.

Los ingresos de esos blogs abandonados varían. En algunos casos es de U.S.$ 0.50 en otros de U.S.$3.00 diarios siendo las diferencias provocadas no tanto por la cantidad de visitas sino por el nicho de la temática del blog. Teniendo en cuenta esto la estrategia de tener muchos blogs puede ser una estrategia aún más rentable y una inversión más segura que concentrar los esfuerzos en un solo blog.

El tema funcionaría de la siguiente manera:

2.1. Empezar con al menos 9 blogs. Si yo a la fecha ya escribo 3 artículos diarios, eso significa que a la semana escribo 21 artículos diarios. En vez de escribir los 21 artículos en un solo blog, repartiría el esfuerzo entre los 9 blogs durante toda la semana y de esa manera en cada uno de los 9 blogs escribiría al menos 3 artículos a la semana que serían publicados un día sí y un día no.

2.2. Subir en el ranking ya no es el objetivo sino el tratar de ganar dinero rápido por internet. Haciendo ese esfuerzo de mantener 3 artículos diarios pero repartidos en 9 blogs, resulta claro que mi ranking en cada uno de esos blogs no va a ser muy alto como tampoco lo serán las visitas ni el dinero que gane con los mismos. Pero sumados los pequeños ingresos de cada uno de esos blogs al final podré ganar más dinero y diversificar mi riesgo.

2.3. Sólo 8 meses de esfuerzo para ganar dinero en forma constante. Quien te diga que se puede ganar dinero rápido al crear un blog te está mintiendo, así que esta estrategia la debes de mantener por lo menos 8 meses para que cada uno de los 9 blogs tengan cada uno de ellos al menos 100 artículos publicados.

La cantidad de artículos publicados es muy importante para que luego tu tráfico de visitas se mantenga y los ingresos que ganes también sean algo razonable y sobre todo constantes.

Con 100 artículos por blog, dependiendo del nicho de la temática de cada blog podrías estar ganando unos 6 dólares diarios en promedio es decir un total de 54 dólares diarios o un total de U.S.$1,620 dólares mensuales.

Imagínate que me equivoco en el cálculo y es la mitad de ingresos entonces tendrías cerca de U.S.$800 dólares mensuales por crear 9 blogs.

2.4. Repetir el proceso con 9 blogs más. Luego de lograr el objetivo a los 8 meses dejarías abandonados esos blogs y comenzarías de nuevo con 9 blogs más y tendrías un total de 18 blogs pero en 16 meses podrías estar ganando cerca de U.S.$3,000 dólares mensuales o si me equivoco en los números tal vez la mitad de eso.

2.5. Duplicar el esfuerzo o duplicar la ayuda. Los cálculos anteriores son estimaciones cuyos resultados yo no te puedo garantizar. Los cálculos sin embargo son estimaciones que he hecho basado en mi experiencia personal.

Yo he hecho el cálculo tomando en cuenta que puedas escribir 3 artículos diarios lo cual es agotador de a verdad pero tampoco imposible. Como ya te dije yo le dedico a Haga Negocios 2 horas diarias para escribir 3 artículos diarios lo cual es un promedio de 1 artículo cada 30 minutos lo cual es más que suficiente.

Si tú te conviertes ya en un blogger profesional y quieres dedicarle 4 horas o más a tus proyectos de blogs puedes tal vez escribir 6 artículos diarios y hacer todo el proceso antes descrito mucho más rápido o también podrás contratar un asistente.

2.6. Menos autoridad con este sistema. Resulta claro que con esta estrategia de crear muchos blogs e ir abandonándolos o manteniéndoles a su mínima expresión, no vas a ganar ningún tipo de prestigio o autoridad ni tampoco vas a subir en los rankings. Tu objetivo será simplemente tratar de crear un mecanismo para hacer una inversión segura de tiempo y poder ganar dinero extra por internet.

Los artículos que publiques serán además de baja calidad al tener que escribir de varios temas a la vez pero tal vez por eso más fáciles de redactar.

2.7. Riesgos de este sistema. El riesgo de este sistema es que el nicho de la temática que elijas no sea el adecuado y los ingresos no lleguen a los 6 dólares diarios sino tal vez a 1 dólar diario o a 3 diarios. Al respecto existen forma de anticiparse a ello eligiendo correctamente la temática que sea más rentable como lo explico en el curso Cómo Hacer un Blog y Ganar Dinero.

Siempre existirá sin embargo el riesgo que un blog sobre una temática no de el dinero que esperabas.

2.8. ¿Por qué yo no lo hago? Yo no sigo este sistema primero por que recién lo he descubierto pero por que además como ya dije mi objetivo con Haga Negocios es otro que el simple hecho de ganar dinero y seguir este sistema implicaría que deje abandonado este blog.

Via: haganegocios

1 de abril de 2011

Cómo crear contenido de calidad para ganarle a Google Panda Update

Con Google Panda Update mejorar el contenido de nuestro blog se vuelve una necesidad vital. No resulta conveniente traducir o limitarse a copiar y pegar, prácticas que siempre he desaconsejado. Un gran contenido es su “mejor inversión”. Recuerde esta frase.

A continuación, comparto con ustedes, algunos tips, que si bien son conocidos, ahora más que nunca se vuelven imprescindibles, especialmente si tenemos pocos blogs que administrar. Con uno o dos blogs, resulta más fácil mejorar la calidad de lo que escribimos en ellos.

* Utilice Google Analitycs para estudiar cuáles son las palabras claves que más tráfico atraen a su sitio web. Una vez realizado el estudio, busque sinónimos, familias de palabras o asociaciones a esos términos, para seguir encontrando nuevas variantes y temáticas rentables para sus sitios. Parta de lo que ya conoce, para ir creando contenido que sabe que atrae tráfico, pero con variantes o modificaciones. Recuerde no duplicar contenido.

* Realice encuestas entre sus lectores para conocer qué temáticas les interesan realmente y qué tipo de contenido les gustaría encontrar en su sitio web. Una vez que conozca las preferencias de sus visitantes, podrá elaborar una lista de temas cada vez más acorde al gusto y/o necesidades de sus visitas. Esta es otra forma de empezar a generar contenido de calidad.

* Escriba sobre los temas de moda, sobre las tendencias, como este post por ejemplo. Este tipo de información la pude obtener de las redes sociales en las que participa (Twitter, Facebook, etc.) Escriba, aportando una solución, una opinión, publique recursos nuevos que otros no hayan mencionado sobre esa tendencia, haga futurología con el tema. Innove, cree, vea más allá de lo que otros se limitan a repetir como loritos.

* Analice el perfil de sus seguidores en Twitter. Investigue con TwitterSheep cuáles son los temas que más les interesan a sus followers, cuáles de los enlaces que usted publica en Twitter son los que reciben más retweets o aquellos que los usuarios marcan como favoritos en mayor medida. Estos datos le permitirán encontrar información que sus lectores consideran valiosa, y usted quizás no tenía tan en cuenta.

* Cree listas de recursos útiles. Recopile información relevante para su sector. Escriba sobre lo que nadie escribe. Quizás de esta forma, pueda encontrar un sub-nicho poco explotado o una nueva variante, consiguiendo nuevas visitas para su sitio. En este caso, tomo como ejemplo mi reciente post Chicas SEO en Twitter, que si bien no es un tema nuevo, se refiere a una temática poco tratada por otros blogs de SEO. Sobre blogs femeninos se ha escrito mucho, pero sobre mujeres que se dediquen al SEO, tengo entendido que no tanto. Si bien este post no ha tenido muchos comentarios, ha sido enlazado muchísimas veces en Twitter. En este caso, y gracias a este post, muchos de los lectores de ChicaSEO conocen nuevas profesionales del posicionamiento web. Esto se llama aportar “valor agregado”, al menos yo lo interpreto de esa manera.

* Programe un calendario de posts. Tenga siempre en mente nuevas ideas o temas sobre los que escribir. La desorganización y la falta de previsión nos juegan muy en contra de nuestro blog. Cuánto más preparados estemos, mejor podremos hacerle frente a las modificaciones en el algoritmo. Con una gran cantidad de borradores, tendremos una base que nos permitirá encontrar nuevas ideas y crear mejor contenido, que si partiéramos desde cero.

* Reportajes, entrevistas, reviews, análisis pormenorizados sobre herramientas, opiniones sobre las acciones que realiza una empresa de tecnología, comentarios sobre eventos y seminarios, textos con gráficos, ejemplos, etc. siempre suman y mucho. Trate siempre de dar alguna opinión personal.

Estas son algunas pautas, que podemos usar para mejorar la calidad de nuestro contenido.

17 de marzo de 2011

Google prepara rediseño de Blogger



Google esta preparando el lanzamiento del rediseño de Blogger, despues de mucho tiempo en que las mejoras sobre su servicio han sido muy modestas, ahora prepara un lavado de cara que promete una mayor facilidad de uso y mejoras en el rendimiento, para todo esto han preparado un video donde dejan aparentemente incompleta la lista de mejores que nos esperan.

Por lo pronto les puedo asegurar que se han inspirado en otros sistemas de Blogging como el propio WordPress para el rediseño de algunas areas, en fin esto es lo de menos, toca esperar el lanzamiento y esperamos supere las expectativas como usualmente nos tiene acostumbrados Google con sus productos y servicios.

3 de marzo de 2011

Todo lo que tienes que saber sobre los cambios del algoritmo de Google

Los nuevos cambios en el algoritmo; qué básicamente se orientan a privilegiar en las páginas de resultados a los sitios que publican contenido original en detrimento de quiénes lo copian, hoy vamos a compartir con ustedes algunos enlaces sobre el tema.

A continuación, menciono algunos recursos, esperando que sean de utilidad, y permitan un acercamiento y mayor comprensión sobre estas modificaciones, con transcripción de los párrafos más importantes de cada enlace:

* Clave para dibujar el futuro de Internet: “El nuevo algoritmo introduce criterios de calidad y originalidad del contenido. Es decir, para aparecer en primeras posiciones de resultados de búsqueda, no solo es importante haber sido referenciado por otros sitios web, sino ofrecer un contenido original y de calidad… Como es habitual, Google no ha desvelado los nuevos criterios del algoritmo, limitándose a comentar que sus pruebas demuestran que tras el cambio, los resultados de búsqueda apuntan a contenidos originales y de mayor calidad”.

* Cambios en el algoritmo de Google y más: “Google acaba de hacer efectivo el anunciado cambio de su algoritmo con el llamado factor “farmer” (granjero) que se enfoca en eliminar de sus resultados las granjas de contenido y las llamadas webs scrapers, que roban el contenido generalmente con el feed… este tipo de cambios solo afectan directamente a sitios enormes. Sin embargo, es posible que se puedan ver beneficiadas de alguna forma webs medianas y pequeñas, y aún están por ver los verdaderos efectos. Sin embargo, la definición de “granjas de contenidos” puede ser distinta para Google que para nosotros, por lo que se seguirán viendo estas webs posicionando bien”.

* Google cambia su algoritmo para combatir a las granjas de contenidos: “Google anunció un importante cambio en el algoritmo de su motor de búsqueda, que tal vez sea imperceptible para muchos usuarios pero que debería mejorar drásticamente la calidad de los resultados de búsqueda… Con esto, el portal pretende combatir a las granjas de contenido, empresas dedicadas a producir grandes cantidades de textos para manipular los algoritmos de los motores de búsqueda con el fin de atraer usuarios y clics y con esto obtener grandes ganancias en publicidad… estas actualizaciones en las búsquedas están diseñadas para reducir el tráfico de las granjas de contenido que por lo general presentan materiales de baja calidad y que son copiados de otras páginas de internet. Dichos cambios también permitirán una mejor jerarquización de la información, lo que significa que los contenidos de alta calidad serán los primeros en aparecer”.

Cabe agregar que estos cambios solamente estarán disponibles en los Estados Unidos, que se desconocen los criterios que Google ha utilizado para hacer estos ajustes en el algoritmo y que el mismo se enfoca en luchar contras las llamadas granjas de contenido.

23 de febrero de 2011

Internet: Los Social Media y las profesiones del futuro

Cambios en el mercado laboral, cambios profundos y estructurales donde el concepto “empleado” como tal deja de tener cabida en un modelo de negocios 100% horizontal y donde todo es un intercambio de necesidades, un trueque de satisfacciones.

Cambios profundos en la publicidad, mostrar un mundo idílico está demasiado vinculado a los anuncios de “compañías de seguros” y ha perdido su cercanía con la realidad… hoy los consumidores han exacerbado hasta el infinito el concepto Low Cost y le han dado una acepción única en términos de eficiencia. Hay que ser bueno para estar presente, hay que satisfacer realmente las necesidades y lograr un alto grado de compromiso, si no… la publicidad no será eficiente.

Cambios también en las corrientes de pensamiento, no cabe duda que las sociedades 2.0 están compuestos por personas con capacidades especiales, no en vano, una de los requisitos esenciales del emprendimiento es la constancia y la perseverancia.

Cambios estructurales… ¿que opinan ustedes?… Parece más que evidente que lo que –por un breve espacio de tiempo es verdad- se pudo considerar una moda, una tendencia para la que todo el mundo pensó tener cabida hoy se consolida esencial para el orden social y el equilibrio del planeta, los Social Media determinarán absolutamente TODO lo relacionado con el devenir de las vidas de las personas.

No cuesta mucho imaginar que nuevas profesiones surgirán de todo esto, ya han surgido es cierto, pero no es sino ahora que comienza a adquirir fuerza lo que implica el término calidad, no es sino en este momento en el que la vertiginosidad de nuevo nos abruma, con la expansión de la Web móvil, que nos damos cuenta de cuanta relevancia tienen términos como Community Manager, Consultor SEO, Redactor de Contenidos Digitales…

Las marcas se comunican con sus usuarios cada vez más bajo los preceptos de la improvisación, las formas son altamente cambiantes y de esas formas de comunicarse cada vez más improvisadas, nacen profesionales vinculados al área de la publicidad, el marketing y el periodismo, que junto con los profesionales especializados en las distintas áreas temáticas de interés, se combinan como esenciales para lograr los objetivos previstos.

Evidentemente, el Community Manager será cada vez más poderoso y… especializado y la capacidad de estos profesionales para crear corrientes de opinión favorables a las marcas será una de sus grandes fortalezas, sin olvidar a su complemento natural, el Record Manager.

Ya existe formación específica y homologada al respecto y por las características del puesto, estos profesionales son cada vez más demandados.

El SEO sigue siendo el SEO

Por mucha eclosión de las redes sociales que hayamos vivido, por mucho que, efectivamente el futuro está en las redes sociales sin ninguna duda, el SEO seguirá siendo esencial para las marcas, sin ánimo de entrar a debatir si fue primero el huevo o la gallina, es evidente que para tener éxito en una campaña de branding en las redes sociales, es esencial contar con una buena reputación y para ello, haber hecho un buen SEO es… simplemente, esencial.

Todas las profesiones relacionadas con el SEO, SMO, SEM, implican técnicas destinadas a establecer la calidad de nuestro negocio tras haber puesto en marcha un estudio de la competencia y una determinación del valor agregado de nuestra marca, sea experto en técnicas de optimización, SEO; en marketing en buscadores SEM o en marketing en las redes sociales SMO, estas profesiones serán sin duda muy determinantes en el futuro.

Creadores de contenidos, mención aparte

Vivimos en el mundo de las palabras… lo que comenzó siendo una profesión a la que se dedicaba cualquier persona que tuviera un rato libre y quisiera lograr unos ingresos por Internet, se trasforma en esencial para el modelo de negocios. La calidad de los contenidos alcanza un grado superlativo y hoy, no es tan sencillo ser un profesional con reputación asociada.

Profesionales de toda índole tienen cabida en portales temáticos siempre que sean capaces de acatar las reglas del juego; el cliente es lo primero y sus necesidades también y el compromiso es esencial para lograr una buena reputación.

Adicionalmente los creadores de contenidos deben ser capaces de estar en constante formación, deben saber qué es y cómo se logra la optimización para el SEO, deben ampliar constantemente su cultura general en términos globales y debe estar comprometido con la calidad en aumento de la red.

Expertos y diseñadores de videojuegos

La industria está ciertamente atravesando su mejor momento. La importancia de éste auge es tal, que algunas universidades han comenzado a incluir estudios específicos de diseño de videojuegos. Arte y método al servicio de la creatividad.

Y la televisión… no nos olvidemos de la segmentación de la televisión, donde nuevas profesiones son demandadas, líderes capaces de decidir lo que es óptimo para su segmento. Nuevos publicistas, nuevos creativos… más sociales y más comprometidos.

En conclusión, podemos determinar que los social media ya han demostrado que no son solamente una moda, es momento de dotar a la creatividad sin control de un método en el que nuevos profesionales establezcan las acciones destinadas al aumento de la eficacia.

14 de febrero de 2011

Factores para tener muchos seguidores en Twitter

Por: Milagros

Si, este es un post re vende humo, ya sé, no me digan nada… Pero al margen de eso y gracias al curso intensivo de correspondencia que estoy realizando en la Universidad “Chantapufi” de New York (Estados Unidos) llamado “Cómo ser popular en Twitter y no morir en el intento”, estuve analizando algunos factores que se presentan en perfiles muy populares de Twitter, y trate de resumirlos para mis lectores.

Quizás esta información puede resultarles interesante, innecesaria o aburrida, pero sepan que tengo que aprobar el curso, así que este post formaría parte del trabajo final del mismo. ¡Chan!

Pero, resumiendo, vamos directo a lo importante. ¿Cuáles son los factores que utilizan o aparecen en algunas cuentas con muchísimos seguidores de Twitter?

* Usuarios muy activos. Tienen cifras increíbles, como 70.000 o más de 100.000 tweets publicados. La antigüedad en Twitter también es un factor que ayuda a tener más seguidores. Este mismo fenómeno se presenta en los foros, por ejemplo.
* Usuarios recomendados por Twitter. Si bien se trata de un factor externo, es decir que no fue generado por el usuario, esto les suma muchísimo a la hora de tener followers. Es más, es algo determinante, aunque la cuenta no sea atractiva ni tenga gran interés.
* Usuarios que utilizan sistemas para incrementar sus followers.
* Usuarios que salen en rankings, top o listas. Este factor va sumando nuevos adeptos, es como entrar en una espiral del éxito twitteril, jajajaja.
* Usuarios con avatares femeninos muy agraciados o bonitos. Y sobre todo si suben fotos o videos, estos perfiles van incrementando sus followers en forma exponencial.
* Usuarios que salen en la televisión o en la radio. Este es un factor determinante. Quizás uno de los más importantes, especialmente si aparecen en medios muy conocidos. Eso sí, si sos un nabo, te puede jugar muy en contra. La exposición no siempre favorece a las personas.
* Usuarios que arman mucho lio, puterio o de los cuales muchas personas hablan (ya sea para bien o para mal). Se trata de perfiles que generan mucho ruido o buzz. El ruido genera mucha curiosidad, así que seguramente estos perfiles recibirán followers ávidos de morbo.
* Usuarios que realizan Twitcam o streaming con frecuencia, creando una especie de estilo o marca entre sus followers. Si logran enganchar a la gente o entretener o aportar algo constructivo seguramente sus seguidores aumentarán en muy poco tiempo.
* Usuarios que siguen a miles de personas, lo más seguro es que terminen siendo seguidos por un gran porcentaje de estos. Entonces, llega un punto en donde se sumarán nuevos seguidores, pensando que si esa cuenta tiene miles de followers, seguramente es relevante, y conviene hacerle follow. La gente atrae a la gente.
* Usuarios con mucha exposición, que suelen dar conferencias o con muchas intervenciones en seminarios o conferencias, también pueden tener gran cantidad de seguidores. La visibilidad en el mundo offline pesa y ayudar a conseguir más seguidores en Twitter. Muchas veces el mundo virtual es reflejo del mundo real.
* Usuarios que poseen proyectos o blogs muy renombrados o con muchos años de antigüedad en la web 2.0 también son seguidos por muchas personas.
* Usuarios con cargos muy importantes o reconocidos, como los empleados más conocidos de Google o los fundadores de alguna empresa.
* Usuarios de marcas muy conocidas o renombradas. Por lo general, suelen tener miles, cientos de miles o millones de seguidores.

Es decir que una vez que el usuario con alta popularidad se instala como una figurita o se convierte en el famoso “twiststar”, que sea seguido por muchas más personas es algo relativamente sencillo.

3 de febrero de 2011

Posicionamiento SEO: De la democracia a la oligarquía de Google

Hace unos meses ya avisamos de que Google se estaba poniendo duro y se había empecinado en priorizar el contenido de calidad en el cálculo de su algoritmo. Los resultados no se han hecho esperar, y desde principios de año son muchas las webs que han padecido variaciones notables en su posicionamiento natural, retrocediendo muchas posiciones en los resultados de las búsquedas para las principales palabras clave.

No hace falta ser un genio para intuir las consecuencias directas de esta actualización del algoritmo de Google en la capacidad de generación de ingresos de las páginas web afectadas. Un verdadero tsunami. Y lo malo es que no hay vuelta atrás. Algo parecido a cuanto te pitan un penalti en contra: ¿Alguien ha visto alguna vez a algún árbitro rectificar? Pues con Google ocurre lo mismo.

Esta cruzada contra el “contenido basura” que ha comenzado Google vivió su segunda entrega la semana pasada con el comunicado que los de Mountain View colgaron en su blog. Básicamente vienen a refrendar la anterior postura, y especifican que se va a perseguir, detectar y discriminar aquellas páginas web que hagan spam, copien contenido de otras o se limiten simplemente a agregar contenido de baja calidad que recogen de la red, y también las que dispongan de una elevada densidad de palabras clave con el único objetivo de engañar a Google y posicionarse rápidamente en las primeras posiciones de las búsquedas. Además, Google se ha esforzado en mejorar el modo en que los usuarios podemos reportar sobre aquellos sitios web de baja calidad, haciéndonos partícipes de esta operación de limpieza general.

Por contra, Google va a premiar a aquellas web que produzcan contenido relevante, original, y que lo actualizan con más frecuencia. Aquellos que no cumplan al menos dos de estas tres premisas, no sería extraño que empezaran a experimentar un empeoramiento de su posicionamiento natural.

Las consecuencias de esta mejora en el algoritmo de Google (aparte de obligar a todas estas webs “damnificadas” a invertir en Adwords si quieren mantener su nivel de tráfico), son más profundas de lo que en principio pueda parecer.

A pesar de que no hay directrices claras, sí parece que Google está empezando a otorgar mucha importancia al impacto social del contenido publicado por las páginas web (ya hablamos de ello en “El Me Gusta y su influencia en el posicionamiento SEO”). Y es que una de las formas de ayudar a Google a filtrar el contenido de calidad puede ser monotorizar cómo ese contenido se comparte en las principales redes y servicios sociales (Facebook, Twitter, YouTube, WordPress, etc).

Y es que no deja de ser una solución lógica. Un enlace que se comparta numerosas veces por Facebook o Twitter, por ejemplo, es muy probable que contenga contenido fresco, relevante y valioso para los usuarios. Parece normal, pues, que Google esté cada vez más interesado en tener en cuenta el impacto social como un indicador fiable y un factor determinante en la composición de su algoritmo de búsquedas.

Sin embargo, tampoco me parece lógico que Google se detenga en ese punto. Al fin y al cabo, tampoco es un método infalible. Más pronto o más tarde alguien se inventaría un mecanismo para saltar esa muralla de contención y esquivar las trampas tendidas por el robot de Google.

Por eso creo que la consecuencia lógica de esta compleja evolución del buscador es que Google, antes o después, no sólo tome en consideración el impacto social en su vertiente cuantitativa, sino también en su vertiente cualitativa. Es decir, si realmente se pretende primar al contenido de calidad, aparte de controlar las veces que un determinado contenido se comparte, también habría que tener en cuenta quién lo comparte.

Pero claro, ¿Qué significaría esto? Google estaría dejando de otorgar la misma importancia a todos los usuarios. Unos pesarían más que otros. Lo que supondría un cambio de modelo. El paso de una democracia a una especie de oligarquía. Un nuevo ecosistema digital en donde el comportamiento de unos pocos (las “personalidades” más relevantes del campo en cuestión, se supone) puede llegar a inclina la balanza en la que se encuentran los resultados de las búsquedas de Google. O lo que es lo mismo, el poder. El todo.

¿Es esto posible? ¿Es esto deseable? No tengo ni idea, lo que sí sé es que cambiaría por completo el reparto de poderes dentro del mundo online, aumentando la concentración de poder de algunos usuarios “elegidos” por el algoritmo.

Por cierto, en caso de que todo esto acabase sucediendo, ¿cuánto estaría dispuesta a pagar una marca por identificar y “controlar” a esos “elegidos”?

21 de enero de 2011

¿Es posible volverse Rico con un Blog?

Puedes volverte rico con un blog?

La respuesta corta es SÍ.

Por lo menos es lo que dice la tabla de abajo de los 30 bloggers (blogueros o autores de blogs) más ricos o con mayores ingresos a partir de sus blogs.

Sin embargo, si preguntas ¿Puede cualquier persona volverse rica con un blog?

La respuesta corta sería un rotundo NO.

Todos los afortunados personajes de la lista de los 30 bloggers más ricos del mundo son verdaderos expertos en arte del blogging (manejo de blogs), del tema particular que tratan en sus blogs y por supuesto en los negocios vía Internet. Otro requisito fundamental para lograr esos resultados es dedicarse de tiempo completo al negocio y no ser un simple aficionado. Así que si cuentas con información valiosa sobre un tema de interés para muchas personas y te vuelves experto en los negocios por Internet.

Probablemente podrías agregarte a la lista; aunque hay que reconocer que ellos ya llevan bastante ventaja. Otra cosa que vale la pena destacar, es que el mercado estadounidense y el angloparlante en general es mucho más grande y poderoso que el mercado hispano-americano y cualquier otro, así que no es casual que todos los integrantes de la lista sean propietarios de blogs que publican en idioma inglés.

En la lista de los 30 blogueros más ricos encontramos a viejos conocidos como Steve Pavlina, John Chow, Mario Lavandeira, Darren Rowse, etc.

Posición Sitio web Propietario Ganancias Mensuales Fuente Principal de Ingresos
1
Techcrunch Michael Arrington $400,000 Banners Publicitarios
2
Mashable Pete Cashmore $560,000 Banners Publicitarios
3
Perez Hilton Mario Lavandeira $450,000 Banners Publicitarios
4
Timothy Sykes Timothy Sykes $150,000 Sistemas de Afiliados
5 Tuts Plus Collis Taeed $110,000 Sistemas de Afiliados
6
Gothamist Jake Dobkin $110,000 Pago por Clic
7
The Huffington Post Arianna Huffington $2,330,000 Pago por Clic
8
Car Advice Alborz Fallah $70,000 Banners Publicitarios
9 Venture Beat Matt Marshall $62,000 Pago por Clic
10 Slash Gear Ewdison Then $60,000 Pago por Clic
11 Life Hacker Nick Denton $60,000 Banners Publicitarios
12
Smashing Magazine Vitaly Friedman $190,000 Banners Publicitarios
13 Dooce Heather B. Armstrong $50,000 Pago por Clic
14
Steve Pavlina Steve Pavlina $45,000 Pago por Clic
15
TPM Josh Marshall $45,000 Pago por Clic
16 Talking Point Memo Joshua Micah Marshall $45,000 Banners Publicitarios
17
Problogger Darren Rowse $40,000 Banners Publicitarios
18
JohnChow John Chow $35,000 Sistemas de Afiliados
19
Kotaku Nick Denton $32,000 Banners Publicitarios
20
Shoemoney Jeremy Schoemaker $30,000 Private Advertising
21
Coolest Gadgets Allan Carlton $30,000 Banners Publicitarios
22 Joystiq AOL $18,000 Publicidad en CPM
23 PC Mech David Risley $16,000 Sistemas de Afiliados
24 Freelance Switch Collis Ta’eed $15,000 Sistemas de Afiliados
25
Abduzeedo Fabio Sasso $12,000 Banners Publicitarios
26
Sizlopedia Saad Hamid $11,000 Pago por Clic
27
Overhead in New York Michael Malice $9,000 Banners Publicitarios
28
Noupe Noupe $8,000 Banners Publicitarios
29
Retire at 21 Michael Dunlop $5,000 Sistemas de Afiliados
30
Uber Affiliate Paul Bourque $4,500 Sistemas de Afiliados

15 de enero de 2011

La lucha, experiencia y el éxito

Por: Javier Buckenmeyer

Estoy leyendo el autobiografía de Richard Branson, que se llama “Losing my Virginity.” El título es un juego de palabras porque su marca se llama “Virgin”. En los últimos 2 años leí otros dos libros suyos, “Screw It, let’s Do It!” y “Business Stripped Bare” de modo que ya conozco mucho de sus historias y experiencias como emprendedor.

Él es la única persona que conozco (no personalmente ) que ha creado varias empresas mil-millonarias con la misma marca. Virgin empezó vendiendo discos por correo y hoy en día son muchas empresas incluyendo trenes, aviones, servicios de Internet, servicios financieros, libros etc. Incluso tienen un proyecto en marcha para hacer viajes al espacio, Virgin Galactic.

Si recuerdo bien empezó sus andaduras como emprendedor con 16 años cuando creó una revista para estudiantes mientras atendía Boarding School. Es interesante todas las cosas que hizo a esa edad para intentar arrancar un negocio, ¡con 16 años! Llamaba a empresas importantes para intentar convencerles de anunciarse en su periódico, lo mismo hacía con gente conocida, intentando convencerles de ser entrevistados para su periódico. Luego contaba sus aventuras poniendo en marcha Virgin Music vendiendo discos por correo postal y luego en tienda.

Lo que me impacta de todo lo que he aprendido de lo que cuenta es ver las dificultades y lucha que tenía solo para sostener esos primeros negocios, ni hablar de tener beneficios y ver que ahora es una de las personas más ricas y exitosas del mundo (212 según Wikipedia). De modo que veo como las primeras empresas sirvieron para darle experiencia y esa experiencia acumulada le convirtió en uno de los grandes emprendedores de los tiempos recientes.

No fue solo la experiencia. Sus padres le enseñaron ciertas cosas, pero no le enseñaron ningún negocio. También él siempre ha tenido ese espíritu para emprender y aventurar que no todos tienen. Branson es un verdadero emprendedor en todos los sentidos de la palabra porque es una persona que crea más y más negocios y proyectos continuamente. Virgin tiene actualmente más de 400 empresas.

Pero me quedo con eso, el enorme contraste entre la lucha inicial para hacer funcionar negocios y el aplastante nivel de éxito actual. Simplemente tomando acciones, trabajando hacía algo, tomando pequeños riesgos, haciendo algunas cosas que superan nuestra zona de comodidad, agarrar esa experiencia nos garantiza a todos algo de éxito si podemos andar ese camino el tiempo suficiente.

5 de enero de 2011

10 Consejos para emprender un proyecto en Internet

1. Defina una estrategia clara.

Un negocio en línea exitoso empieza con cimientos claros que ilustren y definan los objetivos para el éxito. Es en este punto cuando los encargados del proyecto se hacen las preguntas más difíciles y donde se identifican tanto los riesgos como las oportunidades. Es mucho más eficiente eliminar los riesgos y tomar ventaja de las oportunidades en la fase de estrategia, pues una vez construido y lanzado el sitio resulta demasiado tarde y costoso. El papel es económico, mientras el código es costoso.

2. Conozca los usuarios.

A menudo las empresas creen saber exactamente lo que el usuario quiere y necesita, sin haber preguntado. Esto es un efecto de estar muy cerca a la tarea a realizar, lo cual reduce la capacidad para ser objetivo. Tómese el tiempo para realizar varias entrevistas independientes y evaluaciones fuera del entorno de la oficina. Use técnicas simples como la definición de casos de uso que permitan entender realmente lo que los usuarios quieren de un producto o un servicio. ¿Qué valor agregado les ofrece usted a ellos para que se vean motivados a regresar? ¿Si ellos le proporcionan información que protegen y que usted valora enormemente, cómo los recompensará?

3. Menos es más.

Todos queremos brindarles más a nuestros usuarios: Más funcionalidad, más productos, más lujos, adornos y arandelas. El problema es que entre más damos a nuestros usuarios, más los confundimos. Cuando desarrollamos una propiedad digital, es imperativo pensar críticamente en cada cosa que será incluida. Entre más sencillo y limpio sea el producto, más exitoso será en la tarea de ayudar a los usuarios a alcanzar sus objetivos y en cumplir con su estrategia.

4. Busque compatibilidad.

El sitio se debe construir para que se acomode a los medios más utilizados por los usuarios para consultarlo. Los navegantes no sólo usan navegadores como Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer, sino también teléfonos inteligentes, tablets, computadores y miniportátiles.

5. Utilice la ciencia.

Para asegurarse de que su sitio está concebido con un excelente diseño, es recomendable que utilice herramientas como el Tobii Eyetracker. Este les muestra a los diseñadores web la localización exacta de la mirada de los usuarios, así como el orden de la mirada y el tiempo que miran, incluso en milésimas de segundos.

6. Que los usuarios tengan voz.

Es necesario permitirles a los usuarios hacer comentarios y establecer una comunidad a través de foros y motivarlos a participar a través de diversos incentivos. Además, es preciso integrar el sitio con redes sociales, para que los visitantes indiquen que les gusta (‘Like’) o para lo compartan a través de su perfil de Facebook o Twitter.

7. Ofrezca actualidad.

La falta de enganche es a menudo el obstáculo más difícil de superar. Los usuarios se aburren rápido y hay una tonelada de contenido allá afuera que los aleja de su sitio. Para asegurar el éxito, asegúrese de que lo que ofrezca sea novedoso y actual, tanto en diseño como en contenido. Un usuario le dará aproximadamente 2 minutos para realizar hacer una primera impresión muy valiosa. Si no es atraído con contenido interesante que sea fácil de usar y agradable a la vista, usted está condenado al fracaso.

8. Mídalo todo.

Manejar un sitio web sin reportes de mediciones es como tener una empresa grande sin un contador. Sería difícil saber cuánto tiene, cuándo ingresó y para dónde se fue. Una receta ideal para el desastre. Reportes con detalles como número de visitas, conversiones (visitante que realiza una acción que usted quiere que haga), descargas y vistas, entre otros, proporcionan información acerca del comportamiento de las personas y las estrategias que se necesitan para mejorar el negocio.

9. Optimice las búsquedas.

Crear un sitio web elegante se convierte en una mala inversión si la audiencia a la que está dirigido no puede encontrarlo en buscadores o si no puede navegarlo cuando lo encuentran. Esto se logra a través de la optimización en motores de búsqueda (SEO), enlaces, listado en directorios, redes sociales, blogs, comunicados de prensa y otras referencias que lo convierten en experto en su propio campo.

10. Consiga buenos socios.

Entrevístese con sus socios como usted lo haría con un cónyuge potencial. Asegúrese de que tengan excelentes productos para ofrecer y las mejores metodologías, revise las referencias y esté abierto a colaborar.

30 de diciembre de 2010

Cómo elegir un buen nombre de usuario en Twitter

Ya sé que cada día es más difícil conseguir registrar el nombre propio como nombre de usuario en Twitter, . Hay herramientas como Tweexchange que te ayudarán a escoger y encontrar entre varias opciones similares a tu elección inicial.

En cualquier caso, y antes de poner un nombre de usuario tipo @tmrsprsy, que resulta incomprensible y muy difícil de recordar, hay varias opciones que puedes sopesar:

1.- El guión _ bajo.
Aunque a muchos no les guste, es una opción bastante "decente" de intentar usar nuestro nombre real en Twitter, separando el nombre de las iniciales de los apellidos (o del primer apellido), como hago en mi perfil personal, @Ivan_RG. Otros ejemplos los vemos en @Raul_sp, @Inma_Eiroa o @javier_hdez

2.- Juntando todo.
Nombre y apellidos en un mismo username. Si se juega bien con las letras se pueden conseguir muy buenos resultados y nombres de usuarios muy pegadizos sin perder el toque "personal", como @FGrau, @rtayar o @JMChia.

3.- Mi marca/actividad.
Puedes hacer de tu actividad profesional o de tu marca parte de tu nombre de usuario; por un lado te identificarás mejor y además darás protagonismo a tus habilidades o a tu empresa. Algunos ejemplos serían @javigomezsexta, @seo_sorin, @juanmarketing o @Fotomaf

4.- Mi blog es mi marca personal.
Es una de las opciones más extendidas, sobre todo porque te permiten precisamente eso, crear "marca personal" alrededor de tu cuenta y de tu blog, permitiendo que ambos se complementen.
Ojo, no me refiero aquí a cuentas "tipo feeds", que sólo twittean entradas del blog o del sitio web, sino a cuentas que son usadas diariamente de manera personal, a veces temática, pero siempre personal.

Podemos encontrar miles de ejemplos llamativos, como @BlogdeBori, @Cosechadel66, @pizcos o @LaTrinchera entre otros...

5.- Me llamo... y soy de....
Identifica tu nombre de usuario con tu lugar de residencia o tu procedencia. Una buena manera de diferenciarte, y de reivindicarte en tu tierra. Añadir junto a tu nombre el lugar de donde eres o de donde twitteas, como por ejemplo han hecho @deborahmalaga, @InmaMalaga o @AndyMalaga (Ahora que lo pienso con los ejemplos... no será una costumbre malagueña xD)

6.- Originalidad ante todo.
Quizás son, al menos para mi, los nombres de usuarios que mejor se quedan en mi memoria. En ocasiones son obvios cuando se conoce al personaje (véase @CalvoConBarba ) y a veces simplemente son originales porque sí, como @elculodelmundo, @abejaconmiel, @Mediotic, @Pixelillo o @laquesefue


¿Qué no hacer?

7.- Suplantar identidades.
Es una tentación, lo sé, pero utilizar nombres de usuarios que puedan hacer creer a los demás que somos otra persona, además de estar prohibido por Twitter, dice muy poco a tu favor. Tampoco está permitido comprar, ofertar o vender nombres de usuarios, aunque como todos sabemos tras el caso de @Israel y alguno que otro más de los que he tenido conocimiento, puede que Twitter mire para otro lado... o que simplemente no se llegue a enterar.

8.- Utilizar Marcas Registradas.
También está contemplado en el Centro de ayuda de Twitter, y además suelen ser los casos en que más rápidamente se suspende una cuenta de Twitter.

9.- Utilizar nombres ofensivos.
Nunca sabes quién te va a leer ni aún siendo una cuenta "anónima", y la verdad es que tampoco es muy agradable ver ciertas palabras circulando por un timeline; indultos, palabras mal sonantes... puede ser muy graciosos en un principio, pero también se puede llegar a rozar la ordinariez casi sin quererlo.

Plus:

10.- Juega con las mayúsculas.
Sin pasarnos, utilizar las mayúsculas en nuestro nombre de usuario, puede darle "ese toque" que le falta para que termine de agradarnos. Por ejemplo, aunque a efectos de Twitter de lo mismo, creo que se lee mejor @TwittBoy que @twittboy, si esto lo aplicamos a uno de los casos de nombre y apellido, el resultado será aún mejor.

21 de diciembre de 2010

10 cambios del social media para 2011

Con más de 550 millones de personas en Facebook, 65 millones de tweets por Twitter cada día y 2.000 millones de vídeos en YouTube vistos cada día, no es de extrañar que las redes sociales se hayan convertido en una parte integral de nuestras vidas cotidianas. Pero esto es sólo el principio.

Las tendencias clave durante el 2011 incluyen una integración de aplicaciones y aparatos electrónicos gracias al descenso de barreras tecnológicas, la omnipresencia de la telefonía conectada a Internet y la implantación de ROI en el social media.

2011 también estará marcado por las novedades que darán forma a la estructura misma de nuestro comportamiento, la cultura y la identidad. Estos desarrollos nos retan a examinar las cuestiones más importantes sobre el futuro de nuestra experiencia como consumidores online. De este modo, aquí os desglosamos las principales tendencias a seguir en el próximo año:

El Social Media crecerá exponencialmente

Siguiendo el éxito de varios social media CRM tipo SaaS como vendedores de aplicaciones, durante el 2011 veremos una gran agrupación de proveedores de widgets de networking social, vídeo, móviles de nueva generación con novedosas capacidades, servicios cloud y de análisis, etc.

Las agencias publicitarias, por ejemplo, ofrecerán paquetes con capas de estrategia creativa, además de gestión de campañas publicitarias manejadas a través de un dashboard. Las compañías de telecomunicaciones ofrecerán nuevas aplicaciones de vídeo para negocios en banda ancha, con posibilidad de almacenamiento y sindicación del contenido con sistemas de gestión del aprendizaje.

Las compañías tendrán en cuenta el feedback social

Durante el 2011 veremos crecer un significativo número de compañías que irán más allá del simple uso de canales sociales. Como gurús en social media, estas compañías usarán la ingeniería para informar sobre futuras decisiones estratégicas relacionadas con el marketing social. Este fenómeno no se fundamenta en un mero cambio de tecnología, sino que hablamos de una nueva era de liderazgo con un nuevo comportamiento y nuevas formas de trabajar.

El smartphone se convertirá en un dispositivo global e imprescindible

2010 ha marcado el año en el que las infraestructuras tecnológicas y el diseño serán volcados irremediablemente a la telefonía móvil 3G, que a su vez mutará a nuevas generaciones, como ya está ocurriendo con la millonaria compra de iPads.

Seremos testigos de la enorme interactuación entre webs y telefonía móvil, de IT con proveedores de servicios, de la necesidad de tener una identidad a través del móvil: se convertirá en una extensión de nosotros mismos.

Nos convertiremos en consumidores un poco más predispuestos a realizar compras online a través de recomendaciones vía social media, inclinados por hacer transacciones sin intermediación del papel.

Por otra parte, consumiremos más vídeos vía streaming en móviles, así como en el extranjero con amigos que dejamos atrás. Seremos más partidarios del learning class con smartphones, o realizar colaboraciones en el trabajo a través de estos dispositivos.

Podremos controlar el estado de nuestra salud a tiempo real, a causa de una mayor interacción con los servicios tecnológicos sanitarios. En definitiva, tendremos que estar preparados para una explosión de experiencias conectadas entre personas y empleados-empresas.

El vídeo estará por todas partes

Con la caída en picado de la distribución tradicional del vídeo y el auge de las nuevas plataformas vía streaming, el compromiso del consumidor digital es cada día más fiable. Solo durante el mes de octubre se vieron alrededor de 5,4 billones de vídeos.

La tecnología avanza tan rápidamente que ya se pueden compartir vídeos en calidad HD desde el móvil. El próximo año las carencias de los consumidores serán recompensadas por la integración de vídeo en tabletas, el avance de los tags y una edición más ágil con las secuencias de vídeo.

La próxima red social dominante no será como las conocemos ahora

Teniendo en cuenta que las redes sociales han transformado la capacidad humana de comunicación, como en su día lo hizo el transporte moderno o la telefonía, la estructura de las relaciones íntimas también están sufriendo un cambio radical.

En el próximo año veremos incrementarse una dinámica comunidad de plataformas y aplicaciones como Diaspora, Path y Looppa que facilitarán la manera innata en que se relacionan las personas. Cada vez existe una mayor personalización de contenidos y perfiles, se prima la autenticidad y la privacidad.

Para los consumidores significa una ventaja para poder alcanzar un mayor grado de intimidad en un contexto específico de comunidades diferenciadas. Para las compañías significa un nuevo valor por el que apostar y donde dirigir sus marcas.

El ROI será redefinido

A pesar del ser un año inundado por discusiones ROI´s la consultora tecnológica Forrester ha demostrado que la mayor parte de compañías se sienten desorientadas a la hora de medir el retorno de la inversión realizada.

Con el boom del ecosistema social media las métricas ROI evolucionarán hacia el seguimiento de comentarios y ‘I likes’en un panorama inundado por el recuento de seguidores respecto a un fenómeno social.

La psicología online está cambiando

Hasta ahora la psicología humana ha ido evolucionando lentamente. Durante el próximo año comenzaremos a apreciar evidencias de lo que somos capaces con una conciencia más plástica.

En este sentido decir que hemos cambiado la importancia del factor tiempo, la geografía, la edad y la aceptación de cómo el mundo está cambiando.

El control de la información se disipa a costa de mayores filtraciones deslocalizadas, enmarañadas. La forma y el alcance de influir en otros es mayor, el comportamiento es monitorizado, nuestras identidades rastreadas, ¿cómo influirán estos factores en nuestros logros sociales?

El activismo ciudadano devuelve objetivos y poder

Con el nuevo alcance de las tecnologías para interconectar experimentaremos una nueva forma de auto-organización y gestión del activismo. Los nuevos valores nos harán capaces de crear grupos de influencia. Ejemplos de ello son Wikipedia y Mozilla Firefox, como plataformas de alcance global para conocer personas que antes era inimaginable poder conocer.

El conocimiento en social business crecerá y con él la privacidad

Conforme estemos más interconectados y confiemos cada vez más en gigantes como Apple y Google para filtrar nuestra información más personal, nuestra privacidad y el campo de inteligencia personal y empresarial se convertirán el foco de atención. Wikileaks nos da una pista de ello. En este sentido, las compañías se aprovecharán de la información que los usuarios dejan registradas hacia propósitos afines.

El rol del analista social media cambiará

Los días de gloria de los estrategas en social media saltarán a la fama. Los empleados están mejor informados y mejor conectados, por lo que es más factible separar el trigo de la paja. La integración de procesos de conocimiento con la ayuda de nuevas aplicaciones que harán más fácil nuestra forma de comunicar cultura, gestionar proyectos y movernos en entornos complejos.